운영지원 · 인권경영 서비스 안내

 시설안전관리

• 시설안전점검 및 유지보수, 각종 시설관리(소방, 전기, 가스 등)
• 감염병 예방관리
• 소방훈련 등 안전교육

 차량운행 ·관리 및  지원인력 관리

• 차량운행지원
• 정기 차량점검 및 관리 등
• 사회복무요원 및 시설도우미 관리

• 입주·퇴거 지원
  · 입주·퇴거 상담을 통해 절차와 과정을 안내
  · 입주·퇴거 관련 정보 제공 및 회의 개최를 통한 지원 결정
  · 시군구 보고, 자료 및 통계 관리로 행정적 신뢰성 확보

• 퇴거자 사후지원
  · 퇴거 이후 3년간 유선/방문 상담을 통한 지속적 모니터링
  · 지역사회 정보 제공, 기관 행사 초대 등 관계 유지
  · 변화된 환경에 잘 적응하도록 지속적인 상담과 매뉴얼 기반 전문적 지원

• 개별사례지원
  · 입주자 개별지원계획에 따른 맞춤형 자원 연계
  · 지역사회 둘레사람 연결을 통한 관계망 형성
  · 사회활동, 서비스 지원, 교육 기회 등 개인 역량 강화 지원

• 개별상담
  · 권리옹호 및 권리증진을 위한 상담 진행
  · 입주자 개별 고충 파악, 욕구 반영 및 해결방안 모색
  · 인권침해·차별 모니터링, 자립 정보 제공, 의사소통 및 자기결정권 확장 지원

• 정기사례회의
  · 매월 회의 개최로 욕구·문제·서비스 지원 적절성 검토
  · 개별사례 진행과정 공유, 재사정 및 중간평가 논의
  · 입주자 및 전문가 참여 확대, 사례집 발간을 통한 성과 공유
  
  

입주자 지원 사업

• 인권교육
  · 인권감수성 향상과 권익증진을 위한 교육 실시
  · 입주자 특성을 고려한 다양한 형식과 방법 적용
  · 자치회, 모니터링을 통한 필요 주제 발굴, 외부 강사 활용

• 입주자 자치회
  · 월 1회 간담회로 의견 수렴 및 사업계획·평가 반영
  · 인권침해 예방과 권리증진을 위한 논의 진행

• 행사
  · 개원 기념예배, 송년회, 특별행사 등 자치회 주관 행사 운영
  · TFT 회의를 통한 행사 기획 및 진행

• 부모회 모임
  · 부모와 입주자의 정서적 지지와 소통 지원
  · 자립 관련 정보 공유, 부모 자조모임 활성화

  
  

사회복지현장실습

• 전문적 사회복지 인력 양성을 위한 현장실습 운영

• 체계적인 실습 시스템 마련 및 기관 인적자원 활용

• 장애인복지 이해관계자로서 인권감수성 향상 지원

  
  

  
  

지역 네트워크 사업

• 지역사회 교류
  · 지역사회 자원과 연계하여 교류 및 행사 참여 지원
  · 주민자치회, 환경보호, 인권활동 등 사회발전 활동 참여
  · 은평구청 제안사업, 주민공모전 등 참여

• 실무 네트워크
  · 은평구사회복지협의회 등 지역사회 네트워크 유지·참여

• 주요 행사 연계
  · 은평봄봄축제: 입주자 행사 참여 및 스텝 활동
  · 은평장애인인권영화제: 추진위원회 TF 참여, 인권 향상 기여
  · 서울외국인학교: 전시회, 체육대회, 바자회 참여로 경험 확대

  
  

  
  

후원 사업

• 후원 개발
  · 신규 및 정기후원 개발
  · 후원물품, 후원저금통 배포 및 관리

• 후원 관리
  · 후원금·품 등록 및 투명한 관리 보고
  · 감사문자, 감사편지, 연하장 발송 등 후원자 유지관리
  · 기부금 영수증 발급, 인수증 관리, 시스템 유지

• 법인 연계
  · 법인결연 및 법인 후원금품 관리

• 나눔 행사
  · 바자회 등 지역사회와 함께하는 후원문화 확산

  
  

 자원봉사 사업

• 자원봉사자 개발
  · 신규 자원봉사자 및 ‘둘레사람’ 연계 발굴

• 자원봉사자 관리
  · 오리엔테이션, 기초교육 제공
  · 봉사실적 관리(VMS), 우수봉사자 포상
  · 정기 간담회로 봉사자 교류 지원

  
  

홍보 사업

• 웹진(소식지) 발간으로 기관 소식 공유

• 홈페이지 운영 및 다양한 홍보매체 개발

  
  

외부 지원 사업

• 외부지원사업 발굴 및 지원

• 개별지원계획에 따른 외부지원사업 모니터링 및 연계

  
  

 기획 사업

• 연간 사업계획 수립 및 평가 체계 운영

• 개별지원계획서 작성 및 진행

• 스토리텔링 책자(꿈뜰), 입주자지원사례집 발간
  
  

인사·노무 관리

• 인사관리 : 공정한 절차에 따른 전문 인력 채용, 복지후생 지원

• 노무관리 : 근로기준법에 따른 합리적 운영

  
  

 회계 관리

• 예·결산 관리 및 투명한 집행

• 회계감사 진행으로 공정한 운영 점검

• 급여·퇴직금 정확한 지급, 4대보험 관리

• 세무 및 통장·카드 관리

  
  

 행정·문서 관리

• 기록물 관리 및 공통문서 정리

• 행정문서 양식 통일, 운영규정·지침 수정·보완

  
  

전문성 향상 사업

• 직원교육 : 윤리, 법정의무, 신입, 주제별, 발달장애인 실무자 교육

• 전달교육 : 외부교육 내용을 공유 및 적용

• 직원연수/워크숍 : 교류, 토론문화 형성, 역량강화

• 기관방문 : 실무 공유 및 협력 강화

• 자문·수퍼비전 : 전문가 활용, 팀사업 지원

• 근무평가 : 자기평가·객관평가를 통한 성장 지원

  
  

위원회·협의회 운영

• 운영위원회 : 점검·심의를 통한 조직운영

• 자문위원회 : 전문자문을 통한 직원 역량 강화

• 인사위원회 : 공정한 인사관리

• 노사협의회 : 노사 간 합리적 대응방안 도출

• 인권위원회 : 인권침해 예방, 인권조사, 인권보장 TF 운영